以下は、カーコムへ寄せられるご質問を抜粋して掲載しています。 駐車場機器や駐車場運営に関するご質問など、お気軽にご連絡ください。 カーコムスタッフが親身になって、対応させていただきます。
Q/運営委託プランの場合、賃料はどのくらいになりますか?
A/運営委託プランの借り上げ賃料は、その物件ごとの立地・地形・面積などにより、適切な査定の元で決定しますので、一概においくらということではありません。 コインパーキングにしようかどうか、ご検討中の方は、無料で査定することができますので、お気軽にお問い合わせください。
Q/コインパーキング機器の購入を検討中ですが、その費用は利益で回収できるのでしょうか?
A/カーコムでは、時間貸し駐車場にするご予定の立地を無料で診断し、売上予測を立ててから必要な機器のご購入をご案内することができます。オープン後も看板やのぼりの設置など、経営に必要なサポートをいたしますのでご安心ください。
Q/駐車場の入り具合で収入が不安定になるのでは?
A/運営委託プランの場合は、査定で決定した金額を毎月定額でお支払いしますので、コインパーキングの売上に左右されることはありません。また、お客さま自身がオーナーになられる場合(所有地経営プラン・借地経営プラン)でも、適切な経営サポートをさせていただいております。
Q/セキュリティやトラブルが心配です。
A/カーコムでは、独自の管理サポートシステムCAPSにより、万全の体制を敷いております。 24時間体制での電話対応はもちろんのこと、万が一の緊急トラブルの際は、スムーズに現場にかけつけます。 →駐車場管理システム「CAPS」のページへ
Q/ゴミを放置されたり、汚されたりしませんか?
A/カーコムでは、定期的な清掃業務や精算時の簡易清掃もきっちり行っております。駐車場の美化は経営する上で重要なことです。お客さまに気持ちよく駐車場を利用していただけるように努めております。
Q/駐車場運営会社のように借り上げも行っていただけるのですか?
A/もちろん駐車場借り上げもいたします。カーコムは駐車場機器メーカーとして、機器の特徴を熟知していることや独自の管理体制をもっている利点を、現場へダイレクトに発揮していくことができますので、より効率的な経営が可能です。 →駐車場経営モデルのページへ
Q/短期間でも契約は可能ですか?
A/通常は2年契約、その後2年毎の更新ですが、契約や更新の期間はご希望に合わせて柔軟に対応しておりますのでご希望がございましたらご相談下さい。
Q/解約したいときはどうすればいいのですか?
A/ご解約のときは、基本的に2ヶ月前までにお知らせください。コインパーキング機器等を撤去し、期限までにご返還いたします。
Q/数ある駐車場機器メーカーの中で、どこを選んだらよいか分からないのですが。
A/各メーカーの機器の性能を比較することはもちろんですが、その他にも導入実績や管理サポート体制が充実しているメーカーを選ぶのがよいと思います。 カーコムは、日本全国での対応が可能な駐車場管理システムCAPSをはじめ、充実したサポート体制が特徴のひとつです。また、1車室毎管理する駐車場機械の出荷台数は国内シェアNo.1*であり、主要駐車場運営会社から多数の導入実績がありますので、ご安心いただけると自負しております。 *当社調べ
Q/コインパーキング機器のリース契約は可能ですか?
A/可能です。カーコムからリース会社をご紹介したり、ご自身でリース会社をお選びいただくこともできます。また、カーコム独自の機器レンタルサービスである「P-RENT」をご利用いただくこともできます。 →駐車場機器レンタルシステム「P-RENT」のページへ
Q/ロック板でクルマに傷がつくことはありませんか?
A/駐車場内約款看板に記載されている事項に適合している車両であれば、通常利用で傷がつくことはありません。
Q/予定している土地が、コインパーキングに適しているか知りたいです。
A/無料立地診断で適切な査定を出させていただきますので、ご相談ください。
Q/現在は月極駐車場なのですが、利用者の解約手続きはどうしたらいいのでしょうか?
A/カーコムが責任を持って解約手続きのサポートをさせていただきます。ご相談ください。